一、事件回顧：洪崖洞攬客拍照糾紛再起波瀾
事件背景
2025年7月10日晚，四川資中游客朱先生一行四人在重慶洪崖洞景區游覽時，遭遇旅拍推銷人員唐某（女）強行攬客拍照，并因言語態度問題引發口角糾紛。事件迅速在網絡上發酵，引發廣泛關注。
官方通報
7月13日，渝中區文化旅游委發布情況通報，對此事給游客帶來的不佳體驗深表歉意，并表示已會同區公安分局、區市場監管局、屬地街道等相關單位開展核查處置。目前，相關部門正通過調取現場監控視頻、執法記錄儀等證據，對事件進行全面調查核實，后續將依法依規、公平公正予以嚴肅處理。
二、問題剖析：旅游市場亂象的根源與影響
攬客拍照亂象頻發
洪崖洞作為重慶的網紅景點，吸引了大量游客前來打卡。然而，隨著游客數量的激增，部分攝影商戶為了謀取利益，采取強行攬客拍照的方式，嚴重擾亂了旅游市場秩序。這種行為不僅損害了游客的合法權益，也影響了重慶的旅游形象。
監管缺失與執法不嚴
旅游市場亂象的頻發，反映出監管部門在旅游市場管理上的缺失和執法不嚴。部分商戶之所以能夠肆無忌憚地強行攬客拍照，正是因為缺乏有效的監管和嚴厲的處罰措施。監管部門的失職和執法不力，助長了商戶的違法違規行為。
消費者權益保護意識薄弱
游客在遭遇強行攬客拍照等侵權行為時，往往因為缺乏法律知識和維權意識而選擇忍氣吞聲。這種消極的態度不僅助長了商戶的囂張氣焰，也使得旅游市場亂象得以滋生和蔓延。
三、行業趨勢：加強監管與促進文旅融合發展
加強旅游市場監管
針對旅游市場亂象頻發的問題，監管部門應加強對旅游市場的監管力度，建立健全旅游市場監管機制。一方面，要加強對攝影商戶等旅游從業者的培訓和監管，提高他們的法律意識和職業道德水平；另一方面，要加強對旅游市場的日常巡查和執法檢查，對違法違規行為進行嚴厲處罰，形成有效的震懾力。
推動文旅融合發展
“拍照經濟”本是文旅融合的創新模式，但強行拉客拍照等行為卻嚴重損害了文旅融合的形象。因此，應積極推動文旅融合發展，加強文化與旅游的深度融合和互動。一方面，要挖掘和弘揚地方文化特色，打造具有地方特色的文化旅游產品；另一方面，要加強旅游從業人員的培訓和教育，提高他們的文化素養和服務水平，為游客提供更加優質的文化旅游體驗。
建立動態監管機制
為了有效遏制旅游市場亂象的頻發，應建立起日常動態化的監管機制。通過設立投訴舉報渠道、加強網絡輿情監測等方式，及時發現和處理旅游市場中的違法違規行為。同時，要加強對監管數據的分析和利用，為制定更加科學合理的監管政策提供依據。
四、專業見解與預測
加強法律法規建設
為了從根本上解決旅游市場亂象問題，應加強對旅游市場的法律法規建設。通過制定和完善相關法律法規，明確旅游從業者的法律責任和義務，為監管部門提供有力的法律武器。同時，要加強對法律法規的宣傳和普及工作，提高游客和商戶的法律意識和守法意識。
推動行業自律與誠信建設
除了加強監管和法律法規建設外，還應積極推動旅游行業的自律與誠信建設。通過建立行業自律組織和誠信評價體系等方式，引導旅游從業者自覺遵守行業規范和職業道德準則，提高行業的整體素質和競爭力。同時，要加強對誠信商戶的表彰和獎勵力度，形成正向激勵效應。
預測未來發展趨勢
隨著旅游市場的不斷發展和監管力度的不斷加強，預計未來旅游市場亂象將得到有效遏制。同時，隨著文旅融合的深入推進和消費者權益保護意識的不斷提高，旅游市場將呈現出更加健康、有序、可持續的發展態勢。
五、常見問答（Q&A）
Q1：如何避免在旅游中遭遇強行攬客拍照等侵權行為？
A1：游客在旅游過程中應提高警惕，注意保護個人權益。在遭遇強行攬客拍照等侵權行為時，應保持冷靜并立即報警或向相關部門投訴舉報。同時，游客也可以通過拍照、錄像等方式留存證據以便后續維權。
Q2：監管部門在打擊旅游市場亂象方面有哪些措施？
A2：監管部門在打擊旅游市場亂象方面主要采取以下措施：一是加強對旅游市場的日常巡查和執法檢查；二是對違法違規行為進行嚴厲處罰；三是建立健全投訴舉報渠道和輿情監測機制；四是加強對旅游從業者的培訓和監管等。 本文通過深入分析洪崖洞攬客拍照糾紛事件，揭示了旅游市場亂象的根源與影響，并提出了加強監管、促進文旅融合發展等建議。希望本文能夠為讀者提供有價值的參考和啟示，共同推動旅游市場的健康發展。
文章評論 (2)
發表評論