標簽: 品牌互動與公眾情緒管理

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迪迦“搶”AD鈣奶事件分析:品牌互動與公眾情緒管理

本文通過分析“迪迦你怎么搶小朋友的AD鈣奶”的網絡事件,探討品牌如何在社交媒體上有效管理公眾情緒,以及危機公關中的創新市場營銷策略。研究發現,該事件雖起源于誤解,但通過巧妙互動,品牌不僅化解了危機,還提升了用戶參與度與品牌形象。...